予約をキャンセルする場合、いつまでに連絡すればいいですか？

予約をキャンセルする場合は、前日までご連絡頂ければ大丈夫です。

当日のキャンセルの場合は、お受けできかねますのでご了承ください。

キャンセル料に関しては、当店では基本は頂いておりませんが…

何度もキャンセルをされたり、時間を大幅に過ぎてキャンセルをされる場合などは、キャンセル料を頂く事がございます。おひとりでも多くのお客様のご希望をかなえるためにもご理解、ご協力をお願い申し上げます。